概述

2018年5月17日,北京性虐专区——GE醫療位于北京亦莊經濟技術開發區的客戶服務亞洲培訓中心(ATC)今天正式完成遷址和擴建,并舉行開幕儀式。作為GE醫療美國本土以外最大的客戶服務培訓基地,擴建、升級后的ATC將面向亞太地區的醫療機構、臨床醫工、合作伙伴及員工,以專業的教學水平、全新的培訓模式和系統化的課程體系,提供醫工技能、臨床應用和管理能力等方面的培訓,旨在幫助中國醫工提高專業技能,并從技能型人才向管理綜合型人才全面發展,助力臨床醫工人才培養和學科建設,踐行“關愛先行,服務智上”理念。


與此同時,GE醫療正式推出“精智服務,恒久守護”數字化服務戰略,分別從卓越運營、賦能臨床和非凡發展三個層面,通過整合工業互聯網理念以及涵蓋全生命周期的數字化服務解決方案,提高醫療設備的運營效率,促進臨床精準診療和決策優化,助力醫院整體運營效益和服務能力的提升,樹立工業互聯網時代醫療服務的行業標桿。



GE醫療大中華區客戶服務事業部總經理于婧表示:“憑借專業化、體系化的培訓平臺和行業領先的服務運營能力,GE醫療將ATC打造成為行業最優質的客戶服務教育平臺,致力于成為卓越運營、行業規范、學科建設、人才發展最值得信賴的合作伙伴,推進醫療行業數字化轉型,以精智服務推動精準醫療。”


國際一流的教學設施和專業體系化平臺



性虐专区此次全新揭幕的ATC最初于2003年建于無錫,隨著培訓需求的日益增長和業務的不斷擴展而遷至北京,并從規模、設施等硬件以及師資、課程等軟件方面均進行了全面升級,更設有GE醫療中國工程技術大學及下屬技術學院、研究院、認證中心、網校和實踐基地五個分支,為醫療行業的規范化發展和人才的全面培養提供更為專業的平臺和系統化的教學體系。


相較于無錫原址,新ATC總使用面積擴增近1/3、達至6000平方米,每年最高可接納8000人次的技術及研究培訓。其中,辦公教學和實驗機房分區設立,培訓教室和會議室共23間,設備實驗機房34間,可同時容納約400人培訓,并且培訓設施齊全,涵蓋CT、核磁共振、X光機、麻醉機、監護儀、超聲等多種醫療設備近90臺,規模位居行業領先。


不僅如此,ATC還配有國際先進的多用途模擬培訓系統( MRTS) 、遠程教學系統、數字聲像設備、視頻會議等,便于全球各地的學員隨時隨處接受各類最新的課程培訓。



行業領先的服務能力和培訓專長



作為醫療行業領先的設備服務方案提供者, GE醫療為中國的客戶提供專業服務30多年。迄今,擁有工程師隊伍超過1,000人,其中資深工程師超過60%;平均每年接聽客戶電話量40萬次,現場解決客戶問題量10萬次,展示了客戶服務的專業能力和強大實力,也為臨床醫學工程行業的能力提升和學科發展提供了豐富的經驗和資源。


性虐专区ATC還擁有雄厚的專業師資、全新的教學模式和體系化的培訓課程。針對亞洲乃至全球的GE內部員工及外部群體的不同需求,講師隊伍300多人。其中,資深技術講師10人,平均GE維修培訓經驗超過17年。 中心設置了100+培訓班次和1000+培訓課程,開展圍繞臨床工程師培訓、臨床應用培訓和領導力管理培訓三大模塊的系統化培訓,包括知名的GE-清華醫院管理、精益六西格瑪、臨床醫學工程管理等諸多課程。


此外,全新ATC還將融合GE醫療全球培訓中心的部分課程,并為合作項目和優秀學員提供進階培訓的機會,以全方位的資源支持和有力保障,助力臨床醫工的技能提升、職業發展、醫院的學科建設和行業的規范發展,以“精智服務”,助力實現精準醫療。